An toàn trên Nearito

Nguyên tắc cộng đồng

Nearito được xây dựng để khám phá trở nên trực quan, đáng tin và tôn trọng. Mọi thành viên — người dùng, shop và nhà cung cấp — đều có trách nhiệm giữ môi trường an toàn.

• Tôn trọng lẫn nhau trong mọi tương tác.
• Cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm, giá và tình trạng.
• Không quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc đăng nội dung bạo lực.
• Không lừa đảo, giả mạo shop hoặc sử dụng nền tảng cho spam.

Mẹo an toàn khi giao dịch

Giao dịch trên Nearito thường diễn ra trực tiếp giữa người khám phá và nhà cung cấp. Hãy chủ động bảo vệ bản thân:

• Đọc kỹ mô tả, chính sách hoàn trả và điều kiện cho thuê trước khi đồng ý.
• Ưu tiên gặp tại nơi công cộng, có người xung quanh khi nhận hoặc trả sản phẩm.
• Không chuyển khoản toàn bộ trước khi xác nhận được thông tin shop và sản phẩm.
• Giữ lại tin nhắn, ảnh và biên nhận liên quan đến giao dịch.
• Từ chối yêu cầu bất thường — ví dụ giao dịch ngoài kênh, giá quá rẻ hoặc áp lực chuyển tiền gấp.

Nhận biết hành vi đáng ngờ

Hãy cảnh giác và báo cáo nếu bạn gặp:

• Ảnh hoặc mô tả sản phẩm không khớp thực tế.
• Shop mới tạo với nhiều bài đăng giống nhau hoặc giá bất thường.
• Yêu cầu thanh toán qua kênh không rõ nguồn gốc.
• Tin nhắn quấy rối, đe dọa hoặc nội dung khiêu dâm, bạo lực.
• Liên kết lừa đảo dẫn ra ngoài nền tảng.

Bảo vệ tài khoản

Dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất trên thiết bị dùng chung.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua trang Liên hệ.

Báo cáo vi phạm

Khi phát hiện nội dung hoặc hành vi vi phạm, gửi báo cáo qua trang Liên hệ kèm đường dẫn sản phẩm/shop, mô tả sự việc và ảnh chụp màn hình nếu có.

Nearito có thể ẩn, gỡ nội dung hoặc tạm khóa tài khoản vi phạm. Chúng tôi không tiết lộ chi tiết xử lý riêng từng trường hợp vì lý do bảo mật, nhưng sẽ thông báo khi cần thiết.