Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website, ứng dụng và các dịch vụ do Nearito vận hành tại Việt Nam, bao gồm tài khoản thành viên, tìm kiếm, lưu sản phẩm, theo dõi shop và các tính năng liên quan.

Khi bạn liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp bên ngoài Nearito, họ có thể xử lý thông tin theo chính sách riêng. Nearito không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba sử dụng dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng khám phá và cải thiện trải nghiệm của bạn.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, ảnh đại diện và thông tin đăng nhập.
• Hoạt động trên nền tảng: tìm kiếm, lượt lưu, theo dõi shop, tương tác với sản phẩm.
• Thông tin thiết bị và kỹ thuật: loại trình duyệt, địa chỉ IP, ngôn ngữ, cookie và dữ liệu nhật ký.
• Vị trí gần đúng (nếu bạn cho phép): để gợi ý sản phẩm và shop gần bạn trên bản đồ.
• Nội dung bạn gửi: tin nhắn, phản hồi hỗ trợ hoặc báo cáo vi phạm.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Dữ liệu được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, không bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo không liên quan.

• Xác thực tài khoản và duy trì phiên đăng nhập an toàn.
• Cá nhân hóa kết quả khám phá, bộ sưu tập và gợi ý gần bạn.
• Phân tích hiệu suất, phát hiện gian lận và bảo vệ cộng đồng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật hoặc cập nhật dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước.

4. Chia sẻ thông tin

Nearito không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (lưu trữ, email, phân tích) theo hợp đồng bảo mật.
• Khi bạn chủ động liên hệ shop hoặc nhà cung cấp qua kênh do Nearito cung cấp.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền, an toàn của người dùng hoặc ngăn chặn gian lận.
• Theo yêu cầu pháp lý có căn cứ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để ghi nhớ ngôn ngữ, phiên đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie thiết yếu bị tắt.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định hiện hành.

7. Quyền của bạn

Tùy theo pháp luật Việt Nam, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản Nearito.

Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ trên nền tảng. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

8. Trẻ em

Nearito không hướng tới người dùng dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin liên quan.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc khi luật pháp thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Nearito sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ Nearito qua mục Hỗ trợ trên website hoặc email hỗ trợ chính thức của chúng tôi.